Es el proceso de resolver un problema o hacer frente a una situación problemática de forma eficaz y eficiente. Esto implica analizar la situación, identificar posibles soluciones y evaluar los pros y los contras de cada solución. La resolución de problemas suele requerir la capacidad de pensar de forma creativa, adaptarse a las circunstancias cambiantes y utilizar estrategias lógicas y metódicas para encontrar una solución satisfactoria.