Um site tem 10 segundos para carregar. Se isso não acontecer até esse limite, existe uma probabilidade 123% maior de o utilizador sair da página. O Tik Tok, o gigante que tem 1218 milhões de utilizadores ativos mensais de acordo com o Statista, permitia originalmente carregar vídeos de apenas 15 segundos. Tinham razão: para chegar à viralidade, a média indica que o mais adequado é publicar conteúdos que duram entre 7 e 15 segundos, como explica um relatório da We Are Social.
“A abundância de informação dá origem à pobreza de atenção”, teorizou o Nobel Herbert Simon na década de 1970. A economia da atenção é um conceito que, em termos económicos, analisa a atenção como um recurso escasso e valioso. No século 21, com a aceleração social da era digital, as questões em torno da atenção – e da paciência – assumem especial relevância e, mais ainda, para a geração de nativos digitais.
Entre multi-ecrã e multitarefa
O Instituto de la Juventud (Injuve) indica que “os tempos de atenção da geração Z são mais curtos, oito segundos é o tempo médio que os jovens prestam atenção total a algo específico”. Um excesso de estímulos no mundo do scrolling infinito, misturado com infoxicação – sobrecarga de informação – faz com que centennials vivam sujeitos a um colapso de inputs, e isso modificou certos padrões neurológicos: “Os seus cérebros evoluíram para processar informações em velocidades mais rápidas e são cognitivamente mais ágeis para lidar com desafios mentais”, acrescenta o estudo da Injuve.
Multiscreen e ‘multitarefa’, a Geração Z é a das acrobacias mentais: elas tendem a ter vários dispositivos abertos ao mesmo tempo e estar em atividades diferentes – por exemplo, assistir a um filme no computador enquanto conversam no smartphone, o que faz com que a sua atenção seja dispersa em vários elementos–. Ao mesmo tempo, tiveram de desenvolver um filtro capaz de discernir rapidamente entre a enxurrada de informações, o que lhes interessa e o que não são. “O cérebro só consegue produzir um ou dois pensamentos”, disse Earl Miller, neurocientista do Instituto de Tecnologia de Massachusetts, ao The Guardian. Ele ressalta, no entanto, que os adolescentes acreditam que podem lidar com seis ao mesmo tempo, o que na verdade é “colocar o cérebro a fazer malabarismos”.
Speedwatching: sintoma, causa e consequência ao mesmo tempo
A roda da aceleração retroalimenta-se de si mesma e, na sociedade da pressa, tudo se torna suscetível de ser devorado o mais rapidamente possível. Uma ansiedade social generalizada, um sentimento permanente de perda, a sua consequente compulsão de informação. Em 2010, o YouTube, plataforma na qual proliferou o fenómeno “youtuber” – precursor dos influenciadores e criadores de conteúdo atuais – introduziu a opção de acelerar a visualização de seus vídeos. Ou seja, você pode ver algo que dura 10 minutos em 5 minutos. Posteriormente, outras plataformas como a Netflix ou a Amazon Prime incorporaram essa função, mas isso não se limita apenas ao consumo de conteúdo, vai também para a vida pessoal: até o WhatsApp aderiu à tendência e você pode ouvir os áudios que recebe de forma acelerada.
O speedwatching para além de ser uma consequência de uma atenção errante coletiva e da obsessão pela produtividade do tempo, é o fruto mais visível do FOMO (fear of missing out). “O fenómeno FOMO é entendido como o medo de estar ausente”, diz o centro de tratamento de dependência Orbium.. Sobre isso, explicam que “age de tal forma sobre a pessoa, que ela passa a usar as plataformas digitais excessivamente movida pelo medo de ser excluída e perder experiências”.
O circuito de recompensas ao ritmo da Fórmula 1
Assistir a conteúdo acelerado permite que você veja mais conteúdo em menos tempo, mas só porque uma enxurrada de informações chega não significa que ela é retida. Embora seja lógico pensar que consumir algo a uma velocidade acelerada requer mais atenção, o que acontece é que o cérebro se torna mais preguiçoso. Alterar o ritmo narrativo do que é consumido requer prática, ao mesmo tempo, ser submetido ao speedwatching faz a roda girar cada vez mais rápido: “a busca constante por novos estímulos ativa o neurotransmissor chamado dopamina, criando circuitos de recompensa e gerando um círculo vicioso”, cita um artigo do InCom UAB.A cultura do imediatismo afeta toda a sociedade, e adultos e jovens podem ser tentados a assistir a um vídeo em ritmo acelerado ou a sair de uma página da Web se ela não tiver carregado em 10 segundos. No entanto, a ênfase desta dinâmica nos jovens – e nos adolescentes em particular – reside também na sua fase de aprendizagem. Manter a característica de um estímulo na memória por um período de vários segundos, para depois contrastá-lo com o de outro estímulo, é uma tarefa cognitiva que exige esforço. A dopamina desempenha um papel essencial neste processo, de acordo com um estudo da UAM.. Portanto, “hackear” o processo através de uma gratificação acelerada e instantânea que exige uma recompensa cada vez maior, está diretamente relacionado à capacidade de retenção (e, consequentemente, atenção).