É uma tecnologia que permite a emulação de processos cognitivos humanos através de algoritmos integrados num ambiente informático dinâmico. Por outras palavras, os sistemas informáticos subjacentes à IA são capazes de “pensar” e agir de forma semelhante aos seres humanos. Para atingir um desempenho ótimo, estas máquinas necessitam de grandes quantidades de dados e de um poder de processamento significativo. Atualmente, a tecnologia ultrapassou largamente a capacidade humana de assimilar, interpretar e tomar decisões complexas com base nesses dados, representando em muitos locais a solução mais eficiente e eficaz para os processos de decisão mais complexos.
