É una tecnologia che consente di emulare i processi cognitivi umani attraverso algoritmi integrati in un ambiente di calcolo dinamico. In altre parole, i sistemi informatici alla base della IA sono capaci di “pensare” e agire in maniera simile agli esseri umani. Per ottenere prestazioni ottimali, queste macchine hanno bisogno di ingenti quantità di dati e di una potenza di elaborazione significativa. Attualmente la tecnologia ha largamente superato la capacità umana di assimilare, interpretare e prendere decisioni complesse basate su tali dati, rappresentando in molti ambiuti la soluzione più efficiente ed efficace per i processi decisionali più complessi.